Hiện nay trên mỗi cuộn dây của Công ty cổ phần cơ điện Trần Phú có dán tem phủ cào để nhận biết hàng giả hàng kém chất lượng. Quý khách hàng muốn biết sản phẩm mình mua có phải đúng chính hãng Trần Phú 41 Phương Liệt chỉ cần làm theo các bước sau:
Bước 1
Quý khách hàng cào nhẹ lớp tráng phủ bạc để lấy mã số in trên tem.
Bước 2
Soạn tin nhắn trên điện thoại di động theo cú pháp: SP <dấu cách> <mã số in trên thẻ cào> rồi gửi đến 8099
Hoặc tra cứu tại xác thực sản phẩm tại địa chỉ sau: http://www.temdientu.vn/SearchPin.aspx
Tin nhắn trả về sẽ xác định Cuộn dây sản phẩm của bạn là đúng chính hãng hay không.
-
Khách hàng nhắn đúng cú pháp và mã số:
“Cong ty CP Co dien Tran Phu cam on QK da su dung san pham day dien Tran Phu
chinh hang. DT ho tro: 0438691172. Website: tranphucable.com.vn Seri: xxxxxxxxxx”
-
Khách hàng nhắn tin mã số đã được tra cứu trước đó (mã số đã được sử dụng):
“Ma tem nay da bi cao & nhan tin truoc do. Quy khach lien he Cong ty Co phan Co dien
Tran Phu. Dien thoai ho tro: 0438691172. Tran trong cam on!”
-
Khách hàng nhắn tin sai cú pháp (Không có SP)
Nội dung tin nhắn trả về sẽ theo quy định từng nhà mạng.
-
Khách hàng nhắn tin sai mã số: SP ˽ 12 ký tự mã số
“Ma tem nay khong ton tai tren he thong. Chi tiet lien he: 04.85876555. Email:
contact@temdientu.vn
-
Khách hàng nhắn tin đúng cú pháp, thừa hoặc thiếu ký tự mã số:
“Ma xac thuc phai la 12 ki tu. Ban da nhan thua (du) hoac thieu ki tu. Chi tiet lien he:
04.85876555. Email: contact@temdientu.vn”
Hoặc bạn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng 04 38691172 để biết thêm chi tiết.